1.商家系統(tǒng)錯誤導致選擇購買28號的演唱會門票自動跳轉27號。

2.致電客服后表示系統(tǒng)沒問題不做退貨處理。但第二次客服自己反悔說存在這個現象并已對部分遇到此類問題的客戶做了賠付。第三次客服再次強調該項目不可能支持退換票。三次詢問客服三種回答！既然承認有系統(tǒng)問題并對客戶退票，為什么不對客戶一視同仁，既然有些客戶可以退票，那請遵守處理規(guī)則保持一致！

3.系統(tǒng)既然有bug，就請修改并作出妥善補償和處理，不要妄想以這樣的方式賣門票！

4.饑餓營銷，最開始放出少量門票讓用戶在無票可選的情況下購買其他價位場次的票，等位子差的票銷售光了又陸續(xù)新增補了幾千張票，試問這種做法讓用戶如何接受？

5.目前我已預定付款成功，但大麥尚未出票成功，等于此次交易并為銀貨兩訖，且大麥平臺尚在銷售本場演出的門票，我申請退款并不影響門票的二次銷售，事實上連第一次銷售都沒有完成，我認為這應該屬于三包范圍之內！