QQ號(此賬號2013年由手機號1手機免費注冊此手機號2013年可查使用人正是我)此號于2013年被盜，期間盜號者多次通過申訴找回功能盜取我號!盜號者有2種可能1是去修理店時資料泄露，2是客服內(nèi)部人員非法牟利變賣我賬號給他人。 本人于2016年7月7日-8日給客服電話075583765566人工客服去電，客服人員上來不問事情緣由，就言辭咄咄、無理三分，說我無法證明賬號是我不予受理并且掛斷電話，我再次打過后詢問為何申訴本人填寫資料都是注冊資料不予通過?客服回答盜號者比我的資料更早，我是注冊資料，盜號者竟然比我還早?于是申請開視頻本人持注冊時本人身份證認證或者投遞本人身份證復(fù)印件給騰訊公司證明此號是本人所有，客服依然如上次回復(fù)，并且直接將本人申訴IP鎖定，怎么申請也不會通過。 此號2013年通過本人手機手機注冊，其注冊資料以及密碼都是本人實名身份證，歷史所有充值記錄流水都是我本人農(nóng)業(yè)銀行尾號賬號支出充值進入QQ，唯獨2015-16年由于本人3412尾號農(nóng)行不用了，都是由本人另一個QQ號的尾號農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)Q幣至此Q，登陸地以及注冊地都是2013年本人上學(xué)在山東威海乳山市銀灘外事翻譯學(xué)院，家在日照除了回家都是在威海2014年由于剛工作沒時間玩游戲此號一年沒怎么登錄，2015年工作穩(wěn)定在濟南工作一直使用至今。 事實確鑿，注冊人是我所有證據(jù)都證明賬號是我，為何客服不予公正處理?言辭閃爍，是否存在內(nèi)部泄露販賣賬號現(xiàn)象?騰訊明文規(guī)定身份證不可更改，財產(chǎn)投入證據(jù)確鑿如何不能公正決斷? 望315保護我們?nèi)嗣褙敭a(chǎn)安全，讓騰訊客服公正處理，講事實證據(jù)，不要無理三分為自己不成立的說法強詞奪理! 謝謝315工作人員!辛苦了!