本人在2月28號晚上在聚美優(yōu)品上購買洗護(hù)用品參加跨品牌滿199減100，當(dāng)時總共消費205元，實際付款105元。并在拍下后立即付款。但是當(dāng)時訂單中顯示我未付款，我第一時間聯(lián)系他們的官方客服，他們表示他們的財務(wù)系統(tǒng)繁忙，訂單會一一確認(rèn)不必?fù)?dān)心。結(jié)果第二天（3月1號）早上我發(fā)現(xiàn)他們說我訂單過期并失效，我聯(lián)系他們客服，他們說我未及時付款導(dǎo)致訂單失效，不能恢復(fù)。可是我在這個訂單之后又拍了一個不參加促銷的香水，也有同樣的情況，訂單第二天就成功了。所以我要求聚美優(yōu)品給我恢復(fù)我的失效訂單，可是遭到拒絕，我懷疑他們這是虛假促銷，既然我拍下也成功付款了，責(zé)任就不在我，聚美應(yīng)賠償我的損失，給我正常發(fā)貨。下面的圖片可以證明我拍下后立即付款，并不存在他們說的我過期未付款