投訴主題:蘇寧易購麒麟床具旗艦店違規(guī)不發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購 麒麟床具旗艦店 | 投 訴 人:管女士 |
投訴時間:2015-03-13 | 投訴地區(qū):浙江省 |
父母家的床因用的時間久了,床墊彈性不好,媽媽讓我在網(wǎng)上挑一個床墊,在網(wǎng)上尋找床墊時,無意中發(fā)現(xiàn)蘇寧易購麒麟床具旗艦店有款床墊在搞特價,于是毫不猶豫地拍了一個。心里很高興幫媽媽尋到了這么好的商品,樂滋滋地告訴了媽媽這個消息。誰知3月7日突然收到賣家發(fā)來的一條短信,說不能按拍下的價格發(fā)貨,隨后的幾天里不斷收到賣家發(fā)來的短信和電話,目的只有一個就是不發(fā)貨。 現(xiàn)在媽媽也在催我床墊什么時候到貨,他們可以把舊床墊換下來了,好好一件事被賣家弄得頭都大了。既然設(shè)置了價格,我們下了訂單,就得按時發(fā)貨,現(xiàn)在不僅不按時發(fā)貨,還說肯定不發(fā)貨的,現(xiàn)在懷疑賣家存在欺詐消費者的行為,要求及時發(fā)貨。