投訴主題:在一號店購買商品發貨后沒收到 但訂單提示已經完成 | |
投訴目標:一號店 | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時間:2014-07-04 | 投訴地區:江蘇省 |
2014年6月26號在1號店購買商品6月28號提示發貨后沒收到貨,7月4號查看訂單提示訂單已經完成,包裹送達。訂單里面的運單號在物流查詢沒有記錄。 一號店訂單號:140626AF81H2 商家發貨物流及單號:中通速遞(標準)查詢:http://www.zto.cn/運單號:761301064817 要求商家按承諾發貨,而不是制造假運單偽造記錄。