投訴主題:國美在線廣告欺詐 | |
投訴目標(biāo):國美在線 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-07 | 投訴地區(qū):北京市 |
國美近期為世界杯舉辦了個(gè)支付的1分錢并送六聽啤酒的活動(dòng)。 我是在截止日6月6日之前看到廣告并支付1分錢,并收到兌換碼。因?yàn)榻裉?月7日休息,下午去附近洋橋國美店兌換,兩個(gè)小時(shí)前朋友兌換成功,我到那時(shí)說沒有了,并且說以后也不確定還能兌換。國美客服溝通將近3個(gè)小時(shí)依然無法解決,錢是小事,但國美打著虛假廣告,利用少量的贈(zèng)品來吸引大量的人支付,并不能兌現(xiàn)廣告的承諾,實(shí)屬于廣告欺詐,廣告中未注明什么送完為止,先送先得的說明,明確寫著支付一分錢并送六聽啤酒。與國美客服訴說理由,也是百般躲閃,推脫不解決問題。