2014年6月10日，在華為商城搶購了一部華為榮耀暢玩版手機，6月14日物流信息顯示快件正在派送，就去順豐取件，到快遞公司說急件方發(fā)錯貨了，已經(jīng)把快件退回發(fā)件地，說他們也沒有見到快件。給華為商城打了好多電話了，說要和快遞公司核實，需要等待有管部門回復(fù)，從周末到現(xiàn)在3天了也沒給回復(fù)，說的周一就給答復(fù)。發(fā)錯貨了，我沒有接到華為商城任何通知說發(fā)錯貨，直接就說讓快遞直接退回了商品，我現(xiàn)在沒有任何證明，快遞說你去找寄件方吧，華為商場說需要有關(guān)部門和快遞核實。已經(jīng)過去三天了，沒有任何回復(fù)。我也不知道中間到底是出了什么差錯。