投訴主題:京東商城購買的華為手機(jī)質(zhì)量問題不退換貨 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):廣東省 |
6月20日晚上收到京東商城送來的華為X1的平板手機(jī),6月21日晚上發(fā)現(xiàn)該手機(jī)屏幕有劃痕,6月22日上午提交售后申請,京東商城客服說超過了簽收24小時(shí),不給予退換貨處理,太欺負(fù)人了。該屏幕劃痕是必須在手機(jī)關(guān)機(jī),或者側(cè)光下才能看到,正常開機(jī)下由于有屏幕背景不易發(fā)現(xiàn),京東的客服如此態(tài)度,實(shí)在是太惡劣。