在夢芭莎買衣服過后，對質(zhì)量不滿意退貨后，錢退到了夢芭莎賬戶里面，意思就是我只能下次還要在夢芭莎里面消費(fèi)。但是有一個(gè)申請?zhí)岈F(xiàn)項(xiàng)目，但是要輸入登陸密碼，但是每次都是輸入錯(cuò)誤，我明明輸入正確的。然后打客服，這個(gè)就客服啊，明明就是自動(dòng)搭理機(jī)，根本沒有申請?zhí)岈F(xiàn)這個(gè)選項(xiàng)，我真的是沒有辦法了，只有申請維權(quán)投訴了。