本人于2014年5月22日，14點左右在劍靈游戲中突然收到封停賬號信息。本人在沒有開啟任何第三方軟件的情況下，無故被劍靈游戲中的系統(tǒng)判定違規(guī)，且得不到任何解釋。之后本人在網(wǎng)上也得知了跟我遭遇一樣的消費者，大多都是無故被劍靈系統(tǒng)判定使用了第三方軟件。 騰訊這種無故判定消費者使用第三方軟件的行為： 1、首先，騰訊在代理劍靈這款游戲本身，騰訊就不具備相應(yīng)的技術(shù)。導(dǎo)致現(xiàn)在隨意封停消費者賬號，這點毋庸置疑。 2、其次，騰訊這種無故封停玩家賬號的做法沒有任何依據(jù)，僅憑游戲中的系統(tǒng)判定太過草率且不負(fù)責(zé)任。把之后消費者維權(quán)的質(zhì)疑全部推到游戲檢測系統(tǒng)本身。這種做法即沒有經(jīng)營者的責(zé)任又沒有經(jīng)營者的道德。 3、再次，賬號可以說是消費者的網(wǎng)絡(luò)身份證，無故的封停，會導(dǎo)致消費者與騰訊維權(quán)過程中信息泄露；再就是消費者身心收到極大的創(chuàng)傷。 4、最后，希望得到騰訊代理劍靈的有關(guān)人士給予解釋及解決！