京東商城未得到小米公司授權(quán)，私下加價販賣小米手機，并且在無貨情況下虛假發(fā)貨，導(dǎo)致客戶未能收到手機，官網(wǎng)說預(yù)計次日送達，結(jié)果一個星期杳無音訊，客服部門也解決不了實際問題，只會說24小時內(nèi)回復(fù)。