本人名叫訾**，家住山東淄博。自2014年2月5日起開始玩搜狗平臺的三國魂。剛開始客服說消費1萬元就可以加入超級會員！說超級會員有很多特權！而且人民幣買游戲內虛擬幣還能打折！面對這么好的條件于是消費1萬多加入超極會員！到條件加入的時候他們有一個專屬qq號，系統提示加此qq號為好友，遂立即加此q號 ，但多次此q號都拒絕加我為好友！經過多日跟客服反映問題，終于加為好友！成為超級會員后那些特權根本就沒有！這純屬欺騙消費者！！后來游戲內搞了一個活動，由于網絡問題活動時間段沒有參加，但之前虛擬幣買的道具活動結束后全給清除了！虛擬幣是人民幣買的啊！他們就這樣隨便給清除！這明顯就是搶錢！對消費者的一種挑釁！性質相當惡劣！后來多次跟他們客服交涉！他們長時間不理睬！在再三追問下，他們終于給了解釋！給的解釋是那么的荒誕可笑！問題沒解決也就算了還受了那么多的氣！現在回頭想了想！他們一開始就是在欺騙消費者！把消費者的錢騙到手后就什么也不管了！現在希望通過315投訴他們游戲商！不要在讓更多的人受到欺騙！還請315著實對他們進行檢查！