我在京東途美旗艦店，購買了途美D7行車記錄儀，規格為標配+16G，價格為598元，比標配無卡版多100元，但是收到的包裹里沒有16G的TF卡，這嚴重影響了我的產品使用。4月26號我曾向京東客服反映此問題，客服表示包裝清單里沒有顯示有卡，但是如果沒有卡，為什么16G的配置會比無卡配置多100元呢？客服表示要在48小時內給我答復，在這之后我卻沒有收到任何消息。我又在京東網上填寫了一份投訴，仍然沒有人理我。我希望得到的答復是要么補給我一張16G的TF卡，不然就退我100元的卡費，謝謝。 今天下午收到京東的短信，表示已寄出缺發的卡，既然不能刪除投訴，那么就提意見讓京東改善一下服務，一味的用三言兩語來打發客戶而不切實解決問題的售后態度實在有問題。謝謝315網站提供平臺讓消費者得以維權~