訂單編號: 1319797064 京東購物編號 購買了一個(gè)星期沒有物流信息，中間聯(lián)系客服三次催貨，客服每次都說催催。繼續(xù)等按照，規(guī)定要一個(gè)星期能到 。一個(gè)星期都沒有到。 聯(lián)系客服解決問題告訴我繼續(xù)等。 然后有個(gè)客服打電話給我 態(tài)度非常不號，期間處理事情非常不耐煩，私自決定幫我點(diǎn)了退款。但是根據(jù)奪寶島規(guī)定客戶取消退款要扣除20塊 我貨沒有收到等了一個(gè)星期 然后我損失了20塊