我的QQ號324230一直在東莞使用，并從2006年以來一直在東莞市萬江區(qū)、東城區(qū)、莞城區(qū)、去年就在寮步鎮(zhèn)、松山湖使用，但在年前也正常有使用，但年后回來就登陸不了，提示密碼錯(cuò)誤了，我也按照騰訊的客戶指示申訴。我也有和他們反應(yīng)過我的QQ一般和幾個(gè)要好的朋友聊天，但聊得不多，現(xiàn)在我的朋友也被盜號者踢出了。我也可以提供大概的聊天時(shí)間和聊天的內(nèi)容，包括與我的另一個(gè)QQ號碼的郵件通信的內(nèi)容和時(shí)間，但騰訊的工作人員一直叫我填寫申訴的幾個(gè)問題，由于這個(gè)Q齡太久了，里面的密保問題和之前用過的密碼都忘了，他們就以申訴資料不全為明，表示我的申訴失敗。我在此希望315幫我取回屬于我的QQ號碼，并希望騰訊的申訴較為人性化，不要只是固定的幾個(gè)問題就打發(fā)我們用Q的人員。謝謝。