今年年初在京東領(lǐng)取了方太的優(yōu)惠券，上面的標(biāo)明“可購(gòu)買(mǎi)方太商品”，有效期至2014年12月31日。但今日在京東購(gòu)買(mǎi)方太的jq02套餐時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)不能用。聯(lián)系京東客服被告知因此商品屬于團(tuán)購(gòu)商品，所以不能使用優(yōu)惠券。我查遍優(yōu)惠券說(shuō)明也沒(méi)看到“團(tuán)購(gòu)商品不能使用優(yōu)惠券”的相關(guān)說(shuō)明，所以要求客服給予解釋。客服答復(fù)說(shuō)頁(yè)面上的確沒(méi)有相關(guān)說(shuō)明，但團(tuán)購(gòu)商品就是不能用的。（附：京東優(yōu)惠券說(shuō)明頁(yè)http://help.jd.com/help/question-60.html） 所以我認(rèn)為京東沒(méi)有盡到告知消費(fèi)者的責(zé)任，在不能履行承諾時(shí)用隱藏規(guī)則來(lái)搪塞消費(fèi)者。 希望京東能： 1. 履行其優(yōu)惠承諾，給予滿(mǎn)足頁(yè)面說(shuō)明條件的訂單相應(yīng)優(yōu)惠 2. 今后在頁(yè)面上明確告知所有優(yōu)惠相關(guān)的隱藏規(guī)則