本人2014.01.04號(hào)在蘇寧易購購買了一臺(tái)康佳彩電LED32T16A，當(dāng)時(shí)確定的送貨日期是當(dāng)月7號(hào)送到,8號(hào)安裝工程師過來安裝，等到7號(hào)晚上，安裝工程師打電話問彩電到了沒有，明天過來安裝的時(shí)候，彩電還是沒到。聯(lián)系蘇寧易購，和他們客服說我老婆10號(hào)就要住院生孩子了，讓他們快點(diǎn)催催，反饋是10號(hào)予以送貨，等到反饋的日期同樣也是未送貨。我就再次電話聯(lián)系蘇寧易購，客服說9號(hào)已經(jīng)發(fā)貨，讓等等，14號(hào)會(huì)到的。結(jié)果14號(hào)還是沒有到，我就于15號(hào)上午繼續(xù)電話聯(lián)系蘇寧易購，客服回復(fù)說是上次漏單了，您的彩電已經(jīng)于昨天發(fā)貨了，最快21號(hào)就送到，請(qǐng)耐心等等，我就和客服說了蘇寧易購的延遲發(fā)貨的賠償，客服說會(huì)有的，還說讓我24小時(shí)保持手機(jī)開機(jī)，會(huì)有聯(lián)系，結(jié)果32個(gè)小時(shí)也沒聯(lián)系我。結(jié)果、結(jié)果今天還是沒到，就剛剛我再次聯(lián)系蘇寧易購網(wǎng)絡(luò)客服，回答我是28號(hào)到貨，28號(hào)什么概念，都過年了，誰還有心情送貨呀！這不是在騙人嗎。 蘇寧如此的服務(wù)態(tài)度真的是讓消費(fèi)者心寒！ 蘇寧易購為何一直延后送貨時(shí)間 1、貨物延時(shí)，欺騙消費(fèi)者 2、商家不注重誠信，沒有道德心； 3、用網(wǎng)購來欺騙。 4、霸王條款-貨物的退回倉庫后才辦理退款，可我根本就沒見到貨，退款時(shí)間長達(dá)15天 根據(jù)蘇寧2012年8月15日發(fā)布的《關(guān)于服務(wù)延遲賠付承諾的公告》條款中有送貨超過規(guī)定送達(dá)日期七天且非客戶原因造成的延遲將賠償客戶訂單金額百分之十， 現(xiàn)在本人鄭重投訴蘇寧易購并附帶索求賠償?shù)脑V求！ 希望蘇寧易購予以處理，賠償我損失！