于12月5日下單，下單時系統(tǒng)提示12月7日到貨，實(shí)際上15號還沒到貨，于是我聯(lián)系客服，得到答復(fù)說可以拒收代表退貨。于是12月9日我果斷提出退貨，但我提交退貨后20多天，至今未收到退貨款。