該公司在旗下網(wǎng)頁游戲“冒險(xiǎn)契約”中發(fā)布虛假信息，欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)者，并態(tài)度強(qiáng)硬不予協(xié)商處理相關(guān)事宜，永遠(yuǎn)都是一句：給你帶來不便請諒解。具體情況如下：該公司發(fā)布“消費(fèi)返利”活動(dòng)，如消費(fèi)30金幣、100金幣、300金幣獎(jiǎng)勵(lì)各種檔次的網(wǎng)絡(luò)虛擬物品，作為消費(fèi)者覺得這活動(dòng)挺劃算，馬上充值并參與消費(fèi)，充值100元RMB，消費(fèi)1000金幣，但充值消費(fèi)后發(fā)現(xiàn)不能領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，咨詢客戶表示屬于BUG，信息發(fā)布錯(cuò)誤，商家單方面調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)，將原有的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高10倍！如：消費(fèi)30、100、300、500金幣領(lǐng)取的獎(jiǎng)勵(lì)，改為消費(fèi)300、1000、3000、5000金幣才能領(lǐng)取，消費(fèi)者單純的為了參與活動(dòng)才進(jìn)行消費(fèi)，活動(dòng)信息發(fā)布具有嚴(yán)重的欺騙性，要求商家予以退款、賠償！備注：已與商家客服多次反應(yīng)并協(xié)調(diào)過此事，商家回復(fù)一直都是無法處理，請諒解。希望”消協(xié)“介入處理該問題，100元不算什么，但是商家這種店大欺客的態(tài)度，這種出現(xiàn)錯(cuò)誤不端正對待的態(tài)度，希望相關(guān)部門予以重視和糾正！