本人于6月4日在易迅網(wǎng)下單訂購了幾瓶洗發(fā)水，支付后遲遲不到貨，問客服回答中途漏液，之后易迅將訂單改為部分退貨狀態(tài)，再無更新。從支付到今天已經(jīng)半個月的時間，這期間我既未收到貨物，也沒收到退款。（自助申請退款提示無法退款）請網(wǎng)站工作人員協(xié)助處理。