我的號與5月8日被盜 ，然后我申訴，騰訊公司沒給理由，就對我號進行封號，申訴了也不解封 解封申訴了差不多一個星期了，他們只會讓我等3天，等來等去，都是自動回復，根本沒有人工服務的意思，也不說明封號原因