由久游網(wǎng)代理的網(wǎng)絡(luò)游戲SD敢達OL,本周推出"大量好禮來相送 多重選擇樂趣大"活動,需要在游戲中購買道具開虛擬禮物箱,收集其中的“大”字紋章。本人收集105枚紋章,曾于活動第一天消耗30枚紋章兌換部分道具(應(yīng)剩余75枚紋章)。但由于久游網(wǎng)網(wǎng)頁顯示內(nèi)容與游戲內(nèi)數(shù)據(jù)不同步,我的賬戶紋章剩余數(shù)量始終顯示14枚。昨天久游網(wǎng)發(fā)布公告對數(shù)據(jù)錯誤進行修復(fù),修復(fù)后我的剩余紋章竟然顯示為-30枚,明顯是數(shù)據(jù)錯誤。經(jīng)向該客服反映后,客服以“玩家消費成-30,無法進行修復(fù)’為理由拒絕對數(shù)據(jù)錯誤進行進一步修復(fù)。(該紋章每5元開出一枚,75枚紋章約合人民幣375元) 該游戲紋章兌換數(shù)量以“0”為最小值,根本不可能出現(xiàn)負數(shù),客服的搪塞解釋令本人無法接受。經(jīng)本人多次反映,客服仍未給出合理解釋,并拒絕給玩家進行任何補償。 本人游戲所在服務(wù)器為網(wǎng)通(阿克西斯)服務(wù)器,游戲ID:一但丁一