本人于2013年3月15日在京東商城買了一臺(tái)三星I7108手機(jī) 機(jī)子是2013年3月16日上午收到的 拆開包裝準(zhǔn)備用的時(shí)候在檢查外觀的時(shí)候發(fā)現(xiàn) 機(jī)子的右上角有明天的掉漆現(xiàn)象 很像以前有人用過的 后來馬上致電京東商城電話4006065500 要求立即解決問題 可商城客服人員說一會(huì)要24小時(shí)會(huì)有人聯(lián)系 一會(huì)又說48小時(shí)會(huì)有人聯(lián)系您 根本沒有準(zhǔn)確時(shí)間 就是讓我無限期的等待 后來我在商場的退換貨申請(qǐng) 并附加了照片 結(jié)果商城不予受理并打回 我就納悶了 怎么出售有問題的機(jī)子還不承認(rèn)了