在該商家買了一雙nike板鞋，價值為471元。收到了穿了兩天，而且僅是上下班的路上穿著，在第二天下午下班后發現鞋面透氣孔處連成一片撕裂。和賣家聯系，但是均為自動回復狀態，后來終于聯系上了并且為賣家提供了照片，賣家說和店主商量一下，之后就再沒信兒了。旺旺聯系無果后多次打電話但是均無人接聽，終于打通后賣家稱再看下照片然后回復，之后有沒有音訊了。在今天和賣家嚴正交涉后賣家終于松口，稱賠償40元。對此我實在無法接受。賣家稱鞋子下地了所以不會給予任何售后，正是秉著誠意才賠償我40元錢。但是造成這個現狀是由于質量有問題，并不是我人為損壞的。賣家可以和供貨商聯系，不應該轉嫁到我身上，作為消費者我總不能和賣家索賠吧。由于沒辦法和賣家協商一致，甚至連協商的機會都很少，我感覺不到賣家想解決問題的誠意，希望有關部門能給我一個解決問題的機會，謝謝。 由于上傳文件有限，只能穿圖片 ，還有聊天記錄沒有上傳