廣東省廣州市消費(fèi)者陸先生3月11日投訴稱(chēng)，他2018年3月通過(guò)廣西錢(qián)盆科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“錢(qián)盆網(wǎng)”)出借了3個(gè)債券近日為50018元，投標(biāo)金額1-3萬(wàn)元不等，投標(biāo)期限3-6個(gè)月不等，2018年8月，陸先生的所有投標(biāo)項(xiàng)目均到期，但錢(qián)盆網(wǎng)出借平臺(tái)一直拖欠逾期款項(xiàng)沒(méi)如期償還。

　　直至記者發(fā)稿，上述借貸款項(xiàng)并沒(méi)按期償還，逾期本金金額45602.37元，罰息加本金54254.1 2元。“去年9月，我聯(lián)系了相關(guān)平臺(tái)客服，承諾逾期標(biāo)3個(gè)月內(nèi)會(huì)進(jìn)行催債并啟動(dòng)代償，但時(shí)至今日，上述均沒(méi)兌現(xiàn)。我的投訴訴求是，錢(qián)盆網(wǎng)平臺(tái)需按照合同要求償還本人相關(guān)借貸款項(xiàng)，不接受任何續(xù)借方案。”

　　福建省泉州市消費(fèi)者陳先生出借金額為119286.79元，分為多個(gè)出借項(xiàng)目，“錢(qián)盆網(wǎng)網(wǎng)貸多個(gè)款項(xiàng)逾期，多次和錢(qián)盆網(wǎng)平臺(tái)工作人員溝通未果。”

　　江蘇省淮安市張先生3月投訴稱(chēng)，他2017年7月通過(guò)錢(qián)盆網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)45547元的一年期理財(cái)產(chǎn)品到期后，至今錢(qián)盆網(wǎng)不按約定歸還我本金和利息。“希望能拿回本金就行。另外還我還在一個(gè)QQ群中知道1000多人和我的情況類(lèi)似。”

　　近期，錢(qián)盆網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)媒體表示，為嚴(yán)控平臺(tái)借貸風(fēng)險(xiǎn)，全面的保護(hù)出借人利益，錢(qián)盆網(wǎng)也將會(huì)采用網(wǎng)絡(luò)仲裁加法律催收的模式，通過(guò)“仲裁”和法律催收的助力，共同營(yíng)造讓守信人暢通無(wú)阻，失信人寸步難行的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境，更好地維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。

　　文中介紹，目前，錢(qián)盆網(wǎng)已通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)接入了央行征信系統(tǒng)，將逾期借款人信息上報(bào)至央行征信中心。同時(shí)錢(qián)盆網(wǎng)與仲財(cái)通(業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)商)達(dá)成合作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段將平臺(tái)、仲財(cái)通與仲裁委員會(huì)三方對(duì)接，對(duì)逾期案件進(jìn)行司法確認(rèn)，降低了違規(guī)催收的風(fēng)險(xiǎn)，大幅提升了回款效率，增值不良資產(chǎn)。據(jù)悉，目前，已有大部分頭部平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)仲裁，如拍拍貸、微貸網(wǎng)、有利網(wǎng)等，用法律的手段，大大提高了催收的力度，也更好的維護(hù)了出借人的合法權(quán)益。

　　2018年，對(duì)網(wǎng)貸行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂跌宕起伏。部分網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)(P2P)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)”)逾期兌付、提現(xiàn)困難等問(wèn)題集中爆發(fā)，網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)再次引發(fā)社會(huì)各界高度關(guān)注。一方面，近5成平臺(tái)以不同的方式被淘汰，被經(jīng)偵立案的網(wǎng)貸平臺(tái)有100多家，部分投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心有所動(dòng)搖。另一方面，在維權(quán)過(guò)程中，個(gè)別投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸中存管銀行的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍認(rèn)識(shí)不清，甚至出現(xiàn)了圍堵銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)等非理性消費(fèi)維權(quán)行為。

　　中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行提醒消費(fèi)者，網(wǎng)貸參與的各方，借款人、出借人都應(yīng)遵循借貸自愿、誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任自負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的原則并承擔(dān)借貸風(fēng)險(xiǎn)。首先，網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)管理要求，履行各項(xiàng)義務(wù)，不得從事監(jiān)管所禁止活動(dòng);其次，網(wǎng)貸借款人應(yīng)恪守契約精神，依約履行監(jiān)管規(guī)定、合同約定的各項(xiàng)義務(wù);最后，出借人也就是P2P平臺(tái)投資者，一定要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)理念，不能只看收益，不看風(fēng)險(xiǎn)。