在線(xiàn)投訴:我于5月24日收到使用套餐外流量152M,扣費(fèi)20元的信息。后通過(guò)10086客服索要詳細(xì)扣費(fèi)憑證,被拒。自己在中國(guó)移動(dòng)APP上也無(wú)法查到詳情,所以求助貴平臺(tái)。也有幾點(diǎn)訴求:1 152M流量收費(fèi)20元,是否合理?2 沒(méi)有話(huà)費(fèi)了,中國(guó)移動(dòng)公司會(huì)催促用戶(hù)追繳話(huà)費(fèi),斷網(wǎng)等提醒。為什么流量方面沒(méi)有這些措施?3 希望中國(guó)移動(dòng)提供詳細(xì)使用的詳單。讓消費(fèi)者明白消費(fèi)!