2013年7月28日，在國(guó)美在線(xiàn)網(wǎng)上商城購(gòu)以29元購(gòu)買(mǎi)了3kg裝的汰漬洗衣粉，當(dāng)時(shí)參加了該商城滿(mǎn)29返30紅券（該電商的購(gòu)物券）的活動(dòng)。訂單編號(hào)：4005320521 下單，支付成功！就等著收貨和返券給我。結(jié)果到7月31日下午還沒(méi)收到商品。于是登陸國(guó)美在線(xiàn)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)我的訂單在7月30號(hào)竟然被國(guó)美在線(xiàn)無(wú)恥的給取消了！我下單成功了 付款也成功了，憑什么取消我的訂單！而且取消訂單后國(guó)美在線(xiàn)也沒(méi)有任何形式通知我訂單取消！本人很是憤怒。于是找到國(guó)美在線(xiàn)客服和電話(huà)客服投訴，他們的回答也不一致，一客服說(shuō)能賠償我10元紅券，一說(shuō)商城對(duì)此沒(méi)責(zé)任。說(shuō)因?yàn)闊o(wú)貨所以取消我訂單，但是如果沒(méi)貨我這么能下單并支付成功呢，而且28日下單，30日取消我訂單，這2天他們?cè)诟墒裁矗麄冞@是惡意占用客服貨款！屬于欺詐！對(duì)于賠償我紅券10元，我沒(méi)有同意。我要求返給我應(yīng)該參加這個(gè)活動(dòng)所得的30元紅券，并賠償我因?yàn)橥对V所產(chǎn)生的電話(huà)費(fèi)用。國(guó)美在線(xiàn)客服回電話(huà)說(shuō)不同意，而且說(shuō)讓我把聊天記錄給他們 才能賠償我10元的紅券。他們自己可以查到的，憑什么要我出示，要出示我也是給媒體出示的！
希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行網(wǎng)幫忙解決此事，要求國(guó)美在線(xiàn)對(duì)本人做出賠償。本人保留找媒體協(xié)助和去法院起訴的權(quán)利！謝謝！
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