2012年11月18號我去物業遞交了暖氣空置申請表，按規定可以分戶控制的小區暖氣空置不用的業主，只繳納30%的暖氣費，但我去繳費的時候被告知要繳納全額暖氣費的50%，說我們小區是自備鍋爐的，不是集中供暖。那有什么區別嗎？如果物業沒有能力執行統一規定就不要自己燒暖氣，一天燒一天不燒，一天熱一天冷的，難道我們這些住戶低人一等嗎？受盡冰涼還要比別人多繳費！業主就是綿羊，物業想怎么收費就怎么收費，還要收取每月28元的公攤電費，怎么就沒人管呢？