在山東移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)時(shí)，沒有姓名提示，后期發(fā)現(xiàn)充值電話錯(cuò)誤，給錯(cuò)誤號(hào)碼打電話一直打不通，就反饋山東10086客服，可是客服推脫說是河南營(yíng)業(yè)廳問題，后期再次和營(yíng)業(yè)廳交涉，濰坊營(yíng)業(yè)廳答應(yīng)處理，必須要求打通錯(cuò)誤號(hào)碼電話在處理，可是錯(cuò)誤號(hào)碼幾天都沒人接通，這個(gè)濰坊客服也是這樣說的 打不通電話 這樣問題根本就解決不了，而且還說什么時(shí)間打通電話 什么時(shí)間處理 我就想問如果電話一直打不通的話 那么這個(gè)問題是不是一直就不解決了