買家退貨，從發件到現在已近一個月了，打電話反映很多次，到現在未能給一個準確定回復，打中轉站電話，中轉站讓我找發件方，找發件方，發件方叫我找中轉站，打電話給總部，就說后臺在處理，需要時間。以前也丟過件，不過兩三天快遞方就會賠錢，這個處理的時間也太久了。