投訴主題:三星行為涉嫌欺詐
投訴日期:2013-03-15 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:吳先生
我是三星note2 n7102用戶,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)此款手機(jī)與原來宣傳的內(nèi)容嚴(yán)重不符,影響出國使用.
三星此種行為涉嫌欺詐,要求按消法規(guī)定處理,三星退一賠一,并在媒體上澄清此事,以免更多用戶上當(dāng)受騙.
此前有媒體發(fā)現(xiàn),三星電子官網(wǎng)上的“N7102(聯(lián)通版)”寫明了支持網(wǎng)絡(luò)WCDMA 850/900/1900/2100MHz。但就在2月25日,記者再次查看三星官方網(wǎng)站“N7102(聯(lián)通版)”的介紹時(shí),原本存在的“850/1900MHz”兩個(gè)頻段遭到刪除,該機(jī)型WCDMA3G網(wǎng)絡(luò)變成了只支持900/2100MHz頻段。
有匿名投訴人稱,三星正在全面銷毀廣告材料,修改網(wǎng)站數(shù)據(jù),他們掌握了證據(jù)。令他沒有想到地是,“三星正在拼命地掩蓋這件事”。雖然頻段問題,在香港、泰國、澳洲、新西蘭和幾乎整個(gè)美洲都存在,但N7102只是在中國地區(qū)發(fā)售,賣給中國人的產(chǎn)品。因?yàn)轭l段的問題只有在出國漫游使用時(shí)才會顯現(xiàn),所以受影響的用戶數(shù)量并不等于所有購買了該產(chǎn)品的人數(shù)。該匿名投訴人稱自己掌握有三星內(nèi)部銷毀宣傳材料的郵件。
贊助商鏈接
消費(fèi)者評論
已有10消費(fèi)者評論,點(diǎn)擊查看
315新聞
推薦排行熱點(diǎn)
- 1韻達(dá)快遞發(fā)的手機(jī),收到的是磚頭
- 2尼康D800產(chǎn)品質(zhì)量問題,產(chǎn)品有油污
- 3北京物美大興店購物換領(lǐng)禮品存瞞報(bào)
- 4山東浩成化工有限公司特型演員違法代言廣告
- 5中通速遞丟失 一直拖延不回復(fù)
- 6韻達(dá)快遞丟失賠償不合理
- 7申通快遞收取快遞費(fèi),提供的是托運(yùn)服務(wù)
- 1國內(nèi)寶馬車阻尼片散發(fā)臭味 德國已棄用20年
- 2權(quán)威發(fā)布:雀巢卡夫等進(jìn)口食品不合格
- 3皇朝家私床黑色霉變 疑因嚴(yán)重質(zhì)量問題
- 4盼盼防盜門被輕易打開 導(dǎo)致家中失竊
- 5國美庫巴以各種理由不退節(jié)能補(bǔ)貼
- 6Oppo find 5新手機(jī)問題頻出 前后兩批次反差大
- 7順豐爽約客戶 海鮮被扔庫房過夜
- 8雅閣8代剎車抖動嚴(yán)重 多年投訴問題依舊
- 9尼康D600陷“進(jìn)灰門” 官方承認(rèn)但無實(shí)質(zhì)解決
- 10“定做”不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品 武漢一消防器材廠自稱“