我因為輕易相信網(wǎng)絡，所以在網(wǎng)上購買了一個三星i9300手機，1950元，當時的工作人員說是正品港行，說是保證的，我當時相信了！之后就有一個自稱姓劉的女士打電話給我，說是發(fā)貨了！發(fā)的順豐，我當時就相信了！然后拿到手才發(fā)現(xiàn)是假的，真的三星的標志是不可能掉的，但這個三星的標志就掉了！所以我就要求退貨退款！她讓我把手機寄過去，說是要驗證一下手機有沒有損壞，我當時么想什么就把手機寄過去了，當時是承諾是可以退款的，但之后打給她，他就說要寄到香港區(qū)驗貨，說是要四五天，我就在想我是被騙了！怎么辦？我現(xiàn)在只有當時寄過去的快遞單！還有一些聊天記錄！