投訴主題:江南衡器的電子汽車衡質(zhì)量特別差
投訴日期:2012-11-28 投訴地區(qū):江西省 投訴人:劉先生
2012年5月13日,于法人:毛建明;委托代理人:李國(guó)華;銷售型號(hào):SCS-80t電子汽車衡,規(guī)格3*10M,單價(jià)為三萬(wàn)一千八百元整。
投訴原因:裝上不到一個(gè)月四個(gè)傳感器全部失靈等,叫委托人派專業(yè)修理員來(lái)維修,還索取維修為七千元左右。后來(lái)付予三千元整,修理后不到五天,程序全部無(wú)效,又不能正常使用。后來(lái)打電話給修理工,修理工說(shuō):“我知道你還會(huì)來(lái)找我的,如果要我來(lái),你得先把四千元整打到我卡里我才會(huì)來(lái)。”后來(lái)我方叫修理員修好來(lái),一起把錢給他,維修員一直不過(guò)來(lái)維修。后來(lái)多次打電話給委托代理人李國(guó)華,委托代理人不了了之,置之不理!
我方投訴主要原因:是不想花了這么多錢弄來(lái)一步壞機(jī)器,而且賣方不按銷售合同辦事,合同第二條:對(duì)無(wú)需安裝試調(diào)產(chǎn)品,均以供方發(fā)貨之日起十二月為保修期。維修人故意調(diào)壞機(jī)器來(lái)索取剩余的肆仟元整。
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