投訴韻達快遞公司超長時間送快遞，投訴客服1399、1243兩名客服人員。25日9時致電4008216789 ，1399客服人員受理，詢問1900289660403快件的位置，其說會做處理，并有其同事與我聯(lián)系，25日13：30沒有任何人與我聯(lián)系，再次致電4008216789，1243客服人員受理，與其說明上午的情況，她說她會處理，并在當(dāng)天16時前與我聯(lián)系，告知我快件的具體情況。直到27日的16:17,我都沒有收到韻達快遞公司的任何電話，快件也沒有收到。 這是22日以來的在韻達官網(wǎng)的查詢結(jié)果 運單號碼：1900289660403 處理時間 快件監(jiān)控記錄 2012-11-20 22:17:30 收件公司：廣東廣州天河區(qū)天平架一公司豪景分部 2012-11-21 00:07:01 在廣東廣州天河區(qū)天平架一公司豪景分部進行中轉(zhuǎn)，并發(fā)往 廣東廣州中轉(zhuǎn)站 2012-11-21 00:36:53 收件公司：廣東廣州天河區(qū)天平架一公司 2012-11-21 23:55:50 在廣東廣州天河區(qū)天平架一公司進行中轉(zhuǎn)，并發(fā)往 遼寧錦州中轉(zhuǎn)站 2012-11-21 23:55:50 (所在大包)在廣東廣州天河區(qū)天平架一公司進行中轉(zhuǎn)，并發(fā)往 遼寧錦州中轉(zhuǎn)站 2012-11-21 23:57:00 由 廣東廣州天河區(qū)天平架一公司 發(fā)往： 2012-11-21 23:57:00 在廣東廣州天河區(qū)天平架一公司進行中轉(zhuǎn)，并發(fā)往 遼寧錦州中轉(zhuǎn)站 2012-11-22 02:17:21 (所在大包)由廣東廣州中轉(zhuǎn)站 發(fā)往 遼寧沈陽中轉(zhuǎn)站 2012-11-22 04:26:13 (所在大包)到達廣東廣州中轉(zhuǎn)站 發(fā)往 遼寧沈陽中轉(zhuǎn)站