（訂單編號(hào)284444253）（返修/退換貨編號(hào)10071306） 申請(qǐng)退貨，改為購買另一款未通過!駁回原因，外包裝已拆分。 我堅(jiān)持退貨要求，原因如下： 1）的確因?yàn)椴恢�道電信定制機(jī)不能使用移動(dòng)卡而誤購，但京東網(wǎng)頁上無任何提示，只有相關(guān)CDMA等專業(yè)名詞，作為消費(fèi)者我不慎了解。 2）所謂的拆分就是商品到貨時(shí)查看物品是否齊全，京東物流人員也在場(chǎng)（8月8日中午收到貨，下午就提出退貨要求了，內(nèi)部所有器件均未拆分，電池板等相關(guān)物品絕未拆分和安裝，從未開機(jī)，絕不影響二次銷售。）附件照片詳解。 3）京東官網(wǎng)上的投訴渠道是各種忽悠，永遠(yuǎn)是一句“此商品您已拆包裝，影響我們?cè)俅武N售，我們將無法為您辦理退換貨服務(wù)，請(qǐng)您諒解，謝謝。”在線或電話咨詢客服都是一句“您好,抱歉，我們根據(jù)售后審核意見為準(zhǔn)，如有疑問可以重新提交售后申請(qǐng)謝謝” 希望京東商城能在幫我解決退貨問題的同時(shí)，在電信定制機(jī)的規(guī)格參數(shù)網(wǎng)頁補(bǔ)上友情提示：無法使用移動(dòng)手機(jī)卡！與消費(fèi)者共同成長！望盡快解決這次換購問題，謝謝！！