本人于2012年6月8號去貴陽市小河區(qū)平橋郵政支局郵寄一部剛買的新手機及其標配、套裝盒，打算郵寄給四川的弟弟作為高中畢業(yè)的祝賀禮。因為畢業(yè)在即，又是新買的昂貴的手機，所以我走EMS，所以沒有多問價格就直接填單，當郵政服務人員讓我交38.8元的郵寄費時我很詫異，郵寄一個手機就要這么多錢，但是覺得EMS比較可靠所以就交錢了。運單為【ES347853177CS】，稱重為：655克。回家一看，EMS的運單上清晰的寫著：重655克，其他費：1元，資費：26元，保價費：6元，費用總計：33元。問題1：運單上都寫了33元那為什么實際收我38.8呢？ 而同時她給我一張紅色的收據(jù)：其中一項為出售品價格為5.8元。我實在不解，我沒有向郵局購買什么，我是郵寄手機的，我的手機是原裝一套，連盒子都是全新的，只是郵寄服務人員擔心我的手機被弄壞，所以郵局的保安大叔主動去給我找了一個電話座機的包裝盒，把我手機盒裝放進去并塞上報紙。 難道這個廢棄了的電信座機的包裝盒就以出售的名義賣給我價值5.8元，事前事后都沒告知我是賣給我的。問題2：如果隨便一個盒子賣5.8元，那為什么不出售郵政專門的包裝盒，是否屬于亂收費！ 問題3：一部小小的手機，花了這么多的快遞費，但是速度如同郵政平郵一樣：運單【ES347853177CS】的跟蹤信息： 2012-06-08 11:44:00貴陽市平橋郵政所 收寄 2012-06-08 21:39:54貴陽市 到達處理中心,來自貴陽市八鴿巖郵政支局 2012-06-09 04:55:56貴陽市 離開處理中心,發(fā)往樂山市 今天是2012-06-11，整整發(fā)了4天了，卻還沒有到達樂山市，平郵都是一個星期就到，怎么發(fā)的EMS卻成了平郵速度了呢？EMS不是3天就送到嗎，為什么3天過去了，卻還遙遙無期。