今年4月16日在天地華宇寄了一批貨物到新疆，單號：35117930. 4月26號，才通知少了一件，到了5月6日，客戶才能提到剩下的兩件。后來打電話到天地華宇，希望他們能找到丟失的貨物，因為這批貨物對客戶很重要，3天后，天地華宇明確的通知我，貨物找不到了，這讓我很失望，等到我跟客戶溝通，清點貨物的時候，發(fā)現(xiàn)我們丟失的是三件貨物里面金額最大的一件，三件一起從廣東發(fā)往新疆，到了西安還完好無缺，怎么西安運往新疆就丟了一件了呢，我多次更天地華宇溝通。跟他們說明貨既然在西安往新疆的路上丟失的，很容易就能查出來的，他們的回復永遠是已經找不到了。后來，我們沒辦法，只能讓天地華宇理賠，還好當時我們貨物保價是4000元，不會損失太大。到了5月18號，天地華宇要求提供的文件都提供了，我們丟失的貨物為3000元。而現(xiàn)在天地華宇只愿意賠償保價金額的三分之一，也就是1333元。我終于明白為什么我丟的是最值錢的一件貨了，按照這個計算，丟失貨物永遠是發(fā)貨人吃虧。我很氣憤，第一，發(fā)貨時，我們也按照要求保價了，而現(xiàn)在又告訴當初是保總價，沒有指定貨物保價，不管丟失的貨物價值多少，只能賠償三分之一。第二，為什么三件貨物，丟的是最值錢的一件，其他兩件完好無損。三件同一個單號，不是每到一個地點都要掃描過機的嗎，為什么還會丟。 以前網上經常有人投訴天地華宇丟失貨物后，賠償不合理。本來不是很相信，現(xiàn)在發(fā)生在我身上了，終于相信了。希望相關部門能介入，謝謝。