我朋友于4月18號通過民邦快遞郵寄了一臺價值4千余元的蘋果手機給我，在派送的時候，快遞公司沒有聯(lián)系我本人而是讓快件給他人簽收，導(dǎo)致打開包裝的時候才發(fā)現(xiàn)蘋果手機已經(jīng)不翼而飛。后來在檢查快件外包裝的時候了發(fā)現(xiàn)了有二次包裝的痕跡，聯(lián)系朋友核實后，確實是被快遞公司的人在運送途中給拆開后包裝上的。快件在派送途中被拆開也是得到了快遞公司的確認(rèn)。現(xiàn)在快遞公司的人員承認(rèn)手機是被他們內(nèi)部人員給偷了的 這個有電話錄音的 。從19號事情發(fā)生到現(xiàn)在，一直都有聯(lián)系快遞公司，但均聯(lián)系無果。快遞公司既沒有幫我追回手機，也沒有給我賠償損失。