2011年10月2日我方與常州斯佰林新能源技術(shù)開發(fā)有限公司張家港總代理簽訂《康沸萊空氣源熱水器工程安裝合同》及合同附件，約定由張家港總代理向我方提供空氣源熱泵機(jī)組系統(tǒng)工程，包括銷售、安裝及其全程服務(wù)；合同總價75000元；安裝產(chǎn)品符合CCC標(biāo)準(zhǔn)（即中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書），機(jī)組免費保修一年，電控、水泵、管路免費保修半年，終身服務(wù)維修；冬季空調(diào)工況24℃-26℃（包括在零下5℃時），夏季空調(diào)工況22℃-24℃，日產(chǎn)55℃熱水8噸；如在冬天達(dá)不到以上效果，全額退款并賠償半年損失50000元。合同簽訂后，我方按合同約定支付了價款，常州斯佰林新能源技術(shù)開發(fā)有限公司張家港總代理也準(zhǔn)時送貨并安裝了。2011年11月18日，我方在試用該空氣源熱泵機(jī)組系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)該機(jī)組不制熱，并第一時間通知了常州斯佰林新能源技術(shù)開發(fā)有限公司與張家港總代理。11月21日，常州斯佰林新能源技術(shù)開發(fā)有限公司與張家港總代理派人前來維修，但機(jī)組不制熱問題始終未解決。由于該空氣源熱泵機(jī)組系統(tǒng)不能達(dá)到合同約定的工況要求，我方所經(jīng)營的洗浴中心停業(yè)至今并造成嚴(yán)重影響及損失。 另，常州斯佰林新能源技術(shù)開發(fā)有限公司是康沸萊空氣源熱水器系統(tǒng)的提供廠家，并就該工程向我方出具《質(zhì)量承保》。又據(jù)中國質(zhì)量認(rèn)證中心監(jiān)督委員會網(wǎng)站查詢，常州斯佰林新能源技術(shù)開發(fā)有限公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品并未通過CCC標(biāo)準(zhǔn)（即中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書）認(rèn)證。

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