我在淘寶網(wǎng)上買了6本書，賣家用海航天天快遞給我寄來的，可是在中間丟了三本，我現(xiàn)在打電話讓他們賠償，可是各分部互相推卸責(zé)任。我是讓我朋友代簽的，因?yàn)樗�不知道快遞有問題，所以就簽了。拿回來之后我才發(fā)現(xiàn)丟了三本書。現(xiàn)在我只想得到法律支援。