我于2011年十月28日在順豐速運(yùn)青島分公司萊西營業(yè)部收到貨物一件，收貨時(shí)要驗(yàn)貨收到該公司派送人員程龍的人身攻擊，在我投訴后程龍一直給我打電話發(fā)信息，就是要我撤銷投訴，并且給他澄清與他無關(guān)，我答應(yīng)了，在十二月六日我接到電話說我我成為順豐速運(yùn)的黑名單顧客，我很生氣就詢問，結(jié)果他們自己維護(hù)自己人，最后他們分公司經(jīng)理直接說就是要我承擔(dān)這個(gè)黑鍋，不然后果很嚴(yán)重，他們的張女士一直給我打電話讓我找別的快遞公司不準(zhǔn)找順豐了，每次說給我回復(fù)都沒有，今天7號(hào)下午我去他們公司得到了不公平待遇！對(duì)我心理造成很大的傷害！我強(qiáng)烈要求順豐給我一個(gè)說法！！！順豐的青島分公司經(jīng)理更是避不見面，只有讓我背了黑鍋才行！！！順豐速運(yùn)給我掉包，延誤，造成我的精神損失無數(shù)！！！強(qiáng)烈要求他們道歉，恢復(fù)我的名譽(yù)！！！謝謝