1. 9.11日早上送貨員致電我，告知因為pos機未配備，需要現金支付。 2. 因為出于對你們順豐速遞的信任，再加上送貨人員也未提醒，所以沒仔細驗貨，就簽字付款了。 3. 打開后發現3個箱子里，2個箱子的包裝橫七豎八放了這些啤酒，沒有任何保護，很多都已經磕碰癟罐了。還有一箱里有一罐已經破損漏出。關鍵的是，這唯一的一罐破損的居然是被層層保護膜包裹好的?其他沒有保護的倒是沒漏。 4. ，這些就是所謂的“斯蒂芬布朗 啤酒禮盒裝 500ml*8”？所有啤酒的口味都是清啤酒，和網頁上介紹的四種口味混合裝出入甚遠（這是此商品鏈接http://www.sfbest.com/html/products/22/1400021423.html），而且根據圖片里那種情況，我有理由懷疑這“禮盒裝”只是零散的啤酒 放到這個盒子里而已，而且工作人員極其不負責任，沒有任何保護措施，只是隨便放了8罐在盒子里。我甚至懷疑他們故意把破損的一罐包裹好保護膜放在里面。 5. 9.11致電該網站客服后，先是要求我拍攝商品圖片發郵件到客服郵箱，隨即發送后，當晚接到其客服電話說沒有收到，9.12再次發送后該客服又是晚上才致電，告知商品無質量問題無法退換，并聲稱該啤酒是供應商直接供貨，網站沒有責任。（為何那罐破損的啤酒上的保護膜上有你們順豐的標志？）