蒙牛冠益乳產品生產編號為H20120518KN03，打開一盒，發現里面已經長綠毛；投訴了蒙牛投訴電話4006603333，蒙牛工作人員到場后，打開另一盒，發現問題更嚴重，整個酸奶都發綠了。依據產生的問題，要求蒙牛工作人員給予問題產生原因的詳細簡答，但至今為止，都是模棱兩可，賠償問題更無從談起。作為全國大型的液態奶生產商，冠益乳屬旗下高端品牌，出現質量為，不給于一個明確答復；深感中國食品安全問題之嚴重。