我2013年10月16日車(chē)子出了事故，完了第二天就把事情處理好了，資料也拿齊全了。然后拿了發(fā)票去PICC指定的交資料的地方，交好了資料我還特意問(wèn)了一下海需要上門(mén)資料了，她說(shuō)都齊全了。我又問(wèn)需要幾天，她回答我有人傷的最晚10天，我就等。現(xiàn)在半個(gè)月過(guò)去了，我就不放心，打電話95518詢(xún)問(wèn)。她回答我資料還在交遞中，我差點(diǎn)血蹦了，16天時(shí)間還沒(méi)送到？后來(lái)她們說(shuō)幫我查什么。然后再過(guò)了1天我再詢(xún)問(wèn)的時(shí)候又說(shuō)不是她處理的案件，要交個(gè)調(diào)查的人查明什么。這是什么世道啊！推卸責(zé)任還是什么，而且服務(wù)態(tài)度真差。辦事效率真的夠低的。希望315能幫我處理這事情 我相信國(guó)企 可是需要服務(wù)來(lái)征服人民 而不是給我們制造困難