我于2010年8月4日到交通銀行存錢，柜臺工作人員告訴我定期存款收益較低，為推薦一款收益高的理財產品，每年存一萬，連續存滿5年后可以取回本金，每年還有利息、分紅和每二年有2000元的生存金，工作人員只提了收益沒有提及任何風險，見收益頗豐，又出于對交通銀行的信任和自己對保險意識的缺乏，在工作人員的游說下購買了此理財產品。 第一年到期時，銀行卡里確實多了幾百元的利息，我又存入了第二年的保費，第二年到期后，就沒有利息了，我打客服電話咨詢，客服人員讓我存入第三年保費后到太平洋人壽重慶市南岸區分行去申請，我于2012年8月5號又存入第三年的1萬元保費，然后到南岸區分行去申請領取了2000元的生存金和第一年、第二年的分紅，但沒有利息，最近幾日總覺得心里不踏實，今日再次打客服電話確認，此保險沒有利息，而且存滿5年后不能提取本金，如提取不但收不回本金，還會扣一大筆錢，比如我現在已經存了三年，如我現在提取只能領取現金價值約為14950元，直接損失15050元，越往后存損失越大，這可是我的血汗錢，此保險實際提取日期是2055年8月4日，我家庭月收入才5000元，月生活支出約2500元，后二年有可能我無力按時支付保費，請貴站為我作主，要求太平洋人壽保險退還我3萬本金和第二年的存款利息。