您好： 我于7月24日下午1:57分左右參加了廣發(fā)基金的掃碼有禮活動(dòng)，并中了200元京東卡，帶著喜悅的心情，我提交了資料，并一直等待著收到我的獎(jiǎng)品。誰(shuí)知道，一起中獎(jiǎng)的其他人都收到了獎(jiǎng)品，我卻一直沒(méi)有收到。于是我撥打電話02083936999進(jìn)行咨詢，客服說(shuō)我的用戶名確實(shí)中獎(jiǎng)了，可是對(duì)應(yīng)的地址和姓名聯(lián)系方式都不是我的，我是江蘇南京的，手機(jī)號(hào)是18936023593，對(duì)方卻是湖南的。 我搞不懂到底是哪里出了問(wèn)題，我明明中獎(jiǎng)并提交了資料，為什么通過(guò)我的用戶名，他們查到中獎(jiǎng)，卻說(shuō)查不到我的手機(jī)號(hào)碼呢？一個(gè)手機(jī)對(duì)于一個(gè)客戶端啊，現(xiàn)在客服就說(shuō)我沒(méi)有中獎(jiǎng)，讓我自認(rèn)倒霉這個(gè)圖片是我參加活動(dòng)那天和網(wǎng)友的聊天記錄，請(qǐng)你們幫我核實(shí)!!! 因?yàn)樗麄兪前衍浖�下載到手機(jī)上參加活動(dòng)，一個(gè)手機(jī)不管登陸多少個(gè)賬號(hào)，只能中獎(jiǎng)一次，現(xiàn)在他們把這個(gè)軟件關(guān)掉了，我在24日中獎(jiǎng)之后幾天都登陸過(guò)軟件，都是正常的狀態(tài)，沒(méi)想到他們這么惡劣，因此我的證據(jù)只有參加活動(dòng)當(dāng)天和網(wǎng)友的QQ聊天記錄。