2015年4月28日在湖北咸寧國美購買的格力U雅2空調(diào)，5月初裝的機(jī)，天氣不熱，到6月底的時(shí)候使用發(fā)現(xiàn)異響，7月在外地，8月初回來發(fā)現(xiàn)異響嚴(yán)重，打售后電話，師傅上門估計(jì)是室內(nèi)電機(jī)發(fā)出的異響，說更換電機(jī)（董明珠在公開媒體上承若過格力的U雅系列一年內(nèi)有問題包換，但打總部客服電話說都不換，承若是欺騙）。9月初拆空調(diào)換電機(jī)，結(jié)果型號(hào)完全對(duì)不上，把拆的機(jī)子又裝回去，重新寄電機(jī)（期間多次打電話要求換機(jī)）。11月中旬寄來電機(jī)，又進(jìn)行拆機(jī)換電機(jī)，剛買的空調(diào)被強(qiáng)制拆機(jī)兩次。     2016年6月使用依然有異響，晚上無法睡好，強(qiáng)烈要求更換其他系列，此系列在315投訴最高，有明顯的缺陷，（老婆懷孕期間，要求格力空調(diào)年底更換）附件：發(fā)票、師傅維修照片、配件、異響視頻。   格力維修是不肯開具維修憑據(jù)的，我只好拍照作為證據(jù)