2012年6月26號(hào)在西安致遠(yuǎn)環(huán)境工程有限公司選購(gòu)格力中央空調(diào)一整套,包括四臺(tái)多聯(lián)嵌入式風(fēng)管機(jī)與一部直流變頻多聯(lián)室外機(jī)(GMV-PD250W/NAB-N1)。由于家里裝修,13年底空調(diào)才投入使用,開機(jī)當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)室外機(jī)噪音特別明顯,影響到四鄰的正常生活。 和經(jīng)銷商西安致遠(yuǎn)環(huán)境工程有限公司(18821678789)進(jìn)行聯(lián)系,致遠(yuǎn)公司工作人員檢測(cè)后承認(rèn)噪音過(guò)大,屬于質(zhì)量問題。截至目前,半年時(shí)間維修了七八次,甚至為降低噪音把室外機(jī)用鐵皮罩了起來(lái),可噪音問題依然沒有解決。經(jīng)銷商承認(rèn)噪音太大確實(shí)屬于質(zhì)量問題,答復(fù)說(shuō)只要格力空調(diào)西北售后(02987650391)檢測(cè)確認(rèn),他們就給予更換。 而格力空調(diào)西北售后一直沒有來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)噪音情況,并堅(jiān)稱加裝鐵皮罩子之后,噪音問題已經(jīng)解決。