2013年11月11日，我在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)海爾熱水器ES50H-Q+(E)，當(dāng)時(shí)顯示有貨，下訂單支付成功后，查詢(xún)到訂單信息（訂單號(hào)：3005046593）物流顯示12月13日才能發(fā)貨，間隔時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，這是中國(guó)其他任何電商都無(wú)法企及的發(fā)貨速度，在家電產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)頻繁的當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)月后送貨意味著什么，對(duì)于消費(fèi)者而言，之所以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)商品，是因?yàn)榧毙枋褂迷撋唐罚皇琴?gòu)買(mǎi)一個(gè)期貨，蘇寧易購(gòu)為了促銷(xiāo)吸引人氣擴(kuò)大交易金額，在沒(méi)有現(xiàn)貨的情況下冒充有現(xiàn)貨，涉嫌虛假促銷(xiāo)，其行為侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，而且蘇寧易購(gòu)的客服人員在與消費(fèi)者溝通過(guò)程中竭力狡辯，讓消費(fèi)者要么等待，要么退款，面對(duì)蘇寧易購(gòu)客服人員這種傲慢的態(tài)度，我最終于11月18日選擇了退款，我請(qǐng)求消協(xié)介入調(diào)查蘇寧易購(gòu)這種虛假促銷(xiāo)行為，由于蘇寧易購(gòu)的虛假促銷(xiāo)行為讓我失去了以折扣價(jià)在雙十一當(dāng)天從其他電商購(gòu)買(mǎi)同一商品的機(jī)會(huì)，請(qǐng)求消協(xié)要求蘇寧易購(gòu)賠償我的損失，至少應(yīng)該公開(kāi)道歉。
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