樂視網(wǎng)購買的樂視TV,我在10月25號拒收了,他們的客服告訴我拒收后有人會聯(lián)系我,告訴我退款的事情,可是今天已經(jīng)11月13號,他們承諾的7-15天早已過了,在我每天都打樂視客服的情況下,他們只告訴我給我下了催促單,會有人聯(lián)系我解決的可是依舊沒有。11月11日打電話說,客服告訴我,11日下午七點(diǎn)之前給我答復(fù),沒有給我答復(fù),12日打電話說下午四點(diǎn)半給我答復(fù),依舊沒有給我答復(fù)。在我多次打電話依然不給我解決退款的事情,樂視這是屬于欺詐消費(fèi)者,不給消費(fèi)者解決任何問題,欺騙消費(fèi)者,希望315能還消費(fèi)者一個公道,要求他們退款并進(jìn)行賠償
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